Sprzedaż internetowa w ciągu pandemii –największe wyzwania dla e-sklepu.
Nagłówki artykułów aż krzyczą o wzrostach sprzedaży w sferach e-commerce, ale mało kto porusza kwestię tego, jak ciężko jest urządzić sprawny przebieg realizacji zamówień w ciągu pandemii. Na dowodzie Mirjan24 – internetowego sklepu meblowego, przybliżymy Wam największe wyzwania dla e-sklepu oraz pokażemy, jak marka sobie z nimi poradziła.
Sprzedaż internetowa Recz
W dobie koronawirusa społeczeństwo zostało zmuszone do zmian w bliskim normalnym funkcjonowaniu, co wyklarowało nowe wzięcia na zbycie. Przed pandemią po wyjścia chodziliśmy specjalnie do apteki, a po artykuły spożywcze do najszybszego sklepu. W ciągu pandemii często rezygnowaliśmy z tych rzeczy, na pracę zakupów poprzez Internet. Martwi o bezpieczeństwo osobiste plus najdroższych, limity osób w ustalonych miejscach oraz zamknięcie wielu sklepów, galerii i punktów handlowych umocniło trend zakupów online. Wzrost sprzedaży w Internecie odczuła większość branż. Po grup był wówczas wynik pewnego przymusu zakupu online, gdyż stacjonarne sklepy są zamknięte także ogromniejszej liczby czasu wolnego kupujących. Tymczasowe zawieszenie lub częściowe ograniczenie prac zawodowych sprawiło, że społeczeństwo posiadało wiele czasu, by zadbać o siebie (zakup ubrań, kosmetyków, szkoleń online) lub wykonać remont domu, czy prace porządkowe na podwórku.
Większa sprzedaż – większe wyzwanie logistyczne. Sprzedaż internetowa Recz
Nagłówki artykułów aż krzyczą o wzrostach sprzedaży w sferach e-commerce, ale mało kto porusza kwestię tego, jak ciężko jest urządzić sprawny przebieg realizacji zamówień w ciągu pandemii. Na dowodzie Mirjan24 – internetowego sklepu meblowego, przybliżymy Wam największe wyzwania dla e-sklepu oraz pokażemy, jak marka sobie z nimi pomogła. Sprzedaż internetowa Recz
zobacz również Społem wiadomości
W aktualnym etapie każdy sklep zabiega o to, aby utrzymać się na zbycie oraz zachować stanowiska pracy. W firmie Mirjan24 to znaczenia pracy dla ponad 400 pracowników. Marka w bezpośrednich dziełach zawiera się na produkcji mebli tapicerowanych, prowadzeniu 6 sklepów internetowych (Polska, Niemcy, Węgry, Rumunia, Czechy i Słowacja) oraz pośredniczy w dostawach mebli dla klientów z całej Europy.
W form pandemicznej największym wyzwaniem dla firmy Mirjan24 było zachowanie ciągłości dostaw materiałów do użytkowników oraz terminowa realizacja zleceń dla mężczyzn indywidualnych, przy szczególnym zachowaniu bezpieczeństwa oraz ostrożności. Duży niepokój wprowadziło nagłe zamknięcie granic. Utrudnieniami były korki na ściany Polsko-Niemieckiej oraz dane z producentów mebli, że potrafią spotkać opóźnienia w realizacji. Sprzedaż internetowa Recz
W niniejszej nietypowej sytuacji dochodzi jeszcze reorganizacja stanowisk rzeczy oraz czasu pracy, by zwiększyć bezpieczeństwo wszystkich ludzi.
Jak poradzić sobie z sytuacją „nadzwyczajną” ?
Choć sytuacja epidemiologiczna, w takim wymiarze, miała znaczenie pierwszy raz i dla każdego istniała obecne innowacyjna rzecz, to instytucja Mirjan24 czerpała inspirację z wcześniejszych, różnych doświadczeń — na zbycie ważna jest z 27 lat. Ze sprzedaży stacjonarnej wycofała się 8 lat temuż również z nowej chwili, kształtuje się e-commerce, które zazwyczaj się zmienia. Choć w porządku dużych ograniczeń, ważną rolą pokazała się własna flota samochód dostawczych, która uniezależniła firmę z mocno przeciążonego systemu kurierskiego. A utknięcie kilku samochodów w korkach nie sparaliżowało całej logistyki, ponieważ ich flota ma ponad 100 samochodów typu TIR.
Dużym udogodnieniem są i stany magazynowe topowych produktów. Magazyny są umieszczone w mało krajach. Dzięki nim, sklepy internetowe obsługujące zagranicznych klientów, nie były w 100% uzależnione od dostaw z Własny.
Wyzwaniem istniała jednak reorganizacja stanowisk sztuce oraz wprowadzenia systemu zmianowego w sukcesu pracowników pracy oraz magazynów. Podział zatrudnionych na rady i wprowadzenie pracy zmianowej umożliwiło zachowanie bezpiecznego odstępu między pracownikami. Lecz w sukcesu ogromnej ilości stanowisk biurowych został wprowadzony system pracy zdalnej. Sprzedaż internetowa Recz
Zobacz również Sprzedaż internetowa w czasie pandemii –największe wyzwania dla e-sklepu.